Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

1.1. ФОП Коток І.М. (ci-après le « Responsable du traitement ») traite les données des utilisateurs de Erinneriq (erinneriq.com) comme décrit dans la présente politique.

1.2. Nous respectons la Loi de l’Ukraine « Sur la protection des données personnelles » et le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

1.3. En utilisant le service, vous acceptez la présente politique, les Conditions d’utilisation et l’Offre publique.

2. Données que nous recevons

2.1. Celles que vous fournissez vous-même :

• votre adresse e-mail ;
• votre nom — lors de l’inscription ;
• le contenu : notes, listes, dessins, tableaux, fichiers joints et images ;
• les paramètres : langue, thème, animaux et autres.

2.2. Celles qui sont générées lors de l’utilisation :

• l’adresse IP — pour protéger la connexion (limitation du nombre de tentatives) et dans les journaux du serveur ;
• le navigateur et le système d’exploitation — nous les indiquons dans l’e-mail contenant le code afin que vous sachiez qui se connecte ;
• l’heure de connexion et des dernières actions ;
• le pays d’après l’adresse IP — déterminé sur notre serveur à l’aide d’une base de données locale, uniquement pour choisir la langue de l’interface, et non conservé.

2.3. Nous ne collectons pas de données de paiement et n’utilisons ni publicité, ni outils d’analyse, ni traceurs de tiers.

3. Pourquoi nous les utilisons

3.1. Nous traitons les données afin de :

• vous donner accès au service et à vos données — il s’agit de l’exécution du contrat ;
• protéger la connexion et le service contre les abus — il s’agit de notre intérêt légitime ;
• envoyer les codes de connexion et des notifications importantes, par exemple sur la modification des conditions ou des prix ;
• répondre à vos demandes.

3.2. Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Nous ne consultons pas vos notes, sauf si vous nous demandez vous-même de l’aide ou si la loi l’exige.

4. Qui d’autre participe au traitement

4.1. Les données sont stockées sur des serveurs en Allemagne. Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte et sur nos instructions :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) — serveurs et stockage des sauvegardes ;
• Cloudflare, Inc. — protection et diffusion du site : les requêtes et les adresses IP transitent par ce service ;
• Microsoft (OneDrive) — sauvegarde supplémentaire.

4.2. Les e-mails contenant les codes sont envoyés par notre propre serveur de messagerie.

4.3. Les données ne sont communiquées aux autorités publiques que sur demande légale.

5. Sécurité

5.1. Ce que nous faisons :

• nous chiffrons les connexions (HTTPS/TLS) ;
• nous utilisons une connexion par code à usage unique, sans mot de passe ;
• nous restreignons l’accès aux serveurs ;
• nous effectuons des sauvegardes chaque jour.

5.2. Aucune protection n’est absolue, mais nous faisons tout ce qui est raisonnablement possible pour assurer la sécurité des données.

6. Cookies et stockage du navigateur

6.1. Nous utilisons uniquement les cookies indispensables au fonctionnement du service :

• erinneriq — connexion, 30 jours ;
• erinneriq_2fa — attente du code reçu par e-mail, 10 minutes ;
• erinneriq_email — adresse e-mail mémorisée pour la connexion, 1 an ;
• erinneriq_lang — langue de l’interface, 1 an.

6.2. Le stockage du navigateur (localStorage) contient les paramètres de l’interface sur cet appareil. Il n’y a pas de cookies d’analyse ni de publicité.

7. Durée de conservation des données

7.1. Le contenu et les données du compte — tant que le compte existe.

7.2. Les éléments supprimés restent 30 jours dans la corbeille, puis sont supprimés définitivement ; les fichiers qui ne sont plus référencés sont supprimés dans un délai de 24 heures.

7.3. Les journaux du serveur sont conservés jusqu’à quelques semaines.

7.4. Les sauvegardes sont conservées 7 jours et ne servent qu’à la restauration après une panne. Une semaine après la suppression de vos données, elles ne figurent plus dans les sauvegardes non plus.

8. Vos droits

8.1. Vous pouvez :

• savoir quelles données nous détenons sur vous ;
• les faire rectifier ;
• en obtenir une copie ;
• supprimer votre compte et vos données ;
• demander la limitation du traitement ou vous y opposer.

8.2. Écrivez à [email protected] — nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8.3. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : en Ukraine, auprès du Commissaire aux droits de l’homme de la Verkhovna Rada d’Ukraine ; dans l’UE, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

9. Modification de la politique

9.1. La nouvelle version est publiée sur cette page. Nous vous informerons par e-mail de toute modification substantielle.

10. Contact